Hledáme nového/novou kolegu/kolegyni na pozici Recepční pro Spa & Medical Hotel Savoy v srdci Františkových Lázní, kde historie a moderní léčebné přístupy vytvářejí jedinečné prostředí pro hosty i zaměstnance. Jako recepční v našem hotelu budete hrát klíčovou roli v zajišťování spokojenosti našich hostů, kteří k nám přicházejí pro komplexní léčebné služby s využitím místních přírodních zdrojů.
Náplň práce:
Zajištění plynulého chodu recepce
Check-in a check-out hostů
Poskytování informací o službách hotelu a okolí
Řešení požadavků a dotazů hostů
Práce s rezervačním systémem
Zpracování související administrativy
Komunikace s ostatními odděleními hotelu.
Požadavky:
Předchozí zkušenosti na pozici recepční výhodou
Výborná znalost českého jazyka, komunikativní znalost německého jazyka, další jazyky výhodou
Příjemné a profesionální vystupování
Proklientský a pozitivní přístup
Schopnost řešit problémy a pracovat pod tlakem
Základní počítačové dovednosti (MS Office, rezervační systémy).
Nabízíme:
Zajímavou a dynamickou práci v lázeňském hotelu
Přátelský kolektiv
Benefity: personální strava zdarma, zvýhodněné ceny v rámci HOTELIS hotelů
Odpovídající platové ohodnocení.
Upřesňující informace: pracovní poměr zatím na dobu 1 roku s možností prodloužení, pracovní doba krátký x dlouhý týden (6:00-18:00 h) nebo rovnoměrný (8:00-16:30 h, včetně víkendů).